FAQ

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Questions populaires

Les données des donateurs sont stockées dans une base de données et sont entièrement cryptées avec des clefs AES-256 bits qui assurent une sécurité maximale.
Ainsi, mes données ne seront pas exploitables en cas d’intrusion dans nos systèmes.

Nous prenons contact et établissons votre profil associatif ainsi que la liste des modules dont vous avez besoin, une fois cela réalisé, nous vous proposons un tarif.

Vos données sont hébergées sur un serveur qui vous est privatif. C’est à dire qu’il n’y a pas de cohabitation de vos données avec les données d’une autre association.
Votre architecture, votre nom de domaine, votre identité.

Ce mode de fonctionnement est coûteux, en terme de mise à disposition de serveurs et de maintenance, mais permet une sécurité optimale.

Notre partenaire de paiement Stripe, permet, une facturation des frais bancaires à un taux préférentiel de 1.2% + 0.25cts par transactions.
SynApp s’engage à ne jamais prendre de frais sur les transactions, c’est marqué dans nos conditions générales d’utilisation et c’est notre engagement (voir ici)

SynApp est une application web, dont l’utilisation peut être sur mobile, PC ou tablette.
Son utilisation est pensée pour être au plus proche de vos besoins et de vos contraintes de mobilités.
Elle est accessible via Internet et sur la plateforme de votre choix (Windows, Mac ou Linux)

L’équipe de SynApp comprend également des web developpers qui seront ravis de vous accompagner dans vos projets informatiques et peuvent tout à fait ajouter un site institutionnel par dessus l’utilisation de SynApp ex: https://consistoiredemarseille.com

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